LAPORAN KEDATANGAN

Kloter: SOC 35
Hotel: Mirage Al Salam
Waktu: 05.30 – 07.00 WAS

Kendala:
1. Kedatangan kloter SOC 35 bersamaan dengan proses pendorongan jamaah kloter SOC 12 dan KNO 4, sehingga bus SOC 35 sempat tertahan dan belum dapat langsung diturunkan.
2. Terdapat satu jamaah dari sektor 4 atas nama Ibu Kusriah Makruf yang terbawa ke Hotel Mirage Al Salam, seharusnya ditempatkan di Hotel Al Andalus Dar Al Salam.

Solusi/Penanganan:
1. Dilakukan percepatan proses pendorongan jamaah kloter yang sedang keluar, sehingga bus SOC 35 dapat segera masuk dan dilakukan penurunan jamaah.
2. Tim landis segera mengantarkan jamaah yang bersangkutan ke hotel tujuan yang sesuai.