Laporan Penilaian Kinerja Pendorongan Jemaah
Nama Petugas: Hardimen
Unit: Layanan Akomodasi Sektor III Madinah
Tanggal: Jumat, 8 Mei 2026

1. What – Apa yang dilakukan
Melaksanakan tugas pendorongan jemaah untuk check out di Hotel Karam Elite LOP 7. Tugas spesifik Hardimen:
• Pengarah dan Kesiapan Tim: Mengkoordinasikan kesiapan seluruh anggota Tim B sebelum dan saat proses check out.
• Pergerakan Koper Besar: Membantu mengangkut dan memindahkan koper besar jemaah bersama Yumrotul Markumah, Wawan Loleh, dan Rofiq.

2. Who – Siapa yang terlibat
Tim B PPIH Arab Saudi Sektor 3 Madinah:
1. Rizaldy Budiman – Data jemaah & Pergerakan koper kecil
2. Wawan Loleh – Kesiapan hotel dan petugas
3. Yumrotul Markumah – Kunci kamar cek out & Pergerakan koper besar
4. Hardimen – Pengarah dan Kesiapan Tim & Pergerakan koper besar
5. Azra – Pergerakan koper kecil & Tim nyisir pasca cek out
6. Rofiq – Penghubung & Pergerakan koper besar

3. Where – Di mana dilaksanakan
Lokasi: Hotel Karam Elite, LOP 7, Madinah
Detail kamar: Rombongan dan lantai belum diisi pada data lapangan.

4. When – Kapan dilaksanakan
Waktu Start: 04.00 WAS
Waktu Check Out: 07.00 WAS
Durasi kegiatan: 3 jam

5. Why – Mengapa dilaksanakan
Untuk memastikan seluruh 13 orang jemaah dapat check out dari Hotel Karam Elite sesuai jadwal dan prosedur PPIH, serta seluruh barang bawaan jemaah terangkut dengan aman dan tertib tanpa ada yang tertinggal.

6. How – Bagaimana pelaksanaan
1. Persiapan Tim: Sebagai pengarah, Hardimen memastikan seluruh anggota tim hadir dan memahami pembagian tugas masing-masing sebelum pukul 04.00 WAS.
2. Koordinasi Hotel: Berkoordinasi dengan Wawan Loleh untuk memastikan kesiapan hotel dan petugas hotel dalam proses check out.
3. Eksekusi Check Out: Mengawasi proses pengambilan kunci oleh Yumrotul Markumah, pengangkutan koper besar bersama tim, dan pemindahan koper kecil oleh Rizaldy & Azra.
4. Sweeping Akhir: Memastikan Azra melakukan tim nyisir pasca check out agar tidak ada jemaah atau barang tertinggal di kamar.
5. Laporan: Mencatat jumlah jemaah 13 orang, namun data jumlah hadir, kurang, dan keterangan belum terisi lengkap di lapangan.

Catatan Kasus:
1. Belum ada laporan kendala. Data Syarikah, Majmuah, Rombongan, Lantai, dan Laporan Giat Kehadiran perlu dilengkapi oleh petugas lapangan untuk arsip administrasi.

Secara keseluruhan, peran Hardimen sebagai pengarah tim dan petugas koper besar sudah sesuai pembagian tugas. Koordinasi awal yang baik menjadi kunci kelancaran proses check out 13 jemaah tepat waktu.
