Terpisah dari istri dan rombongan. Tindakan yang kami lakukan: Seorang jemaah mengalami kebingungan, keringat dingin, dan sedikit panik, namun tekanan darahnya masih dalam batas normal (136/104). Petugas kemudian memberikan minum dan kurma, serta memeriksa nomor paspor untuk menghubungi kontak Karom. Akhirnya, jemaah berhasil dipertemukan kembali dengan istri dan rombongannya.