1. Jemaah haji kloter SOC 14 salah hotel, seharusnya Assaafa hotel menjadi Assaafa Andalu hotel 
2. Koordinasi dengan syarikah Rakeen dijelaskan akibat kesalahan input nomor kontrak oleh nusuk
3. Rakeen bersedia memindahkan jemaah ke hotel yang seharusnya
4. Rakeen Madinah memindahkan jemaah ke hotel Assaafa