Tim 2 unit 4 beranggotakan 4 orang berjaga di pos tawaf lantai 1 dan 2. Tiap lantai diisi oleh 2 petugas. Saat penjagaan berlangsung, ditemukan beberapa jamaah haji haji yang terlepas dari rombongan, kelelahan saat melaksanakan tawaf, dan meminta petunjuk arahan jalan menuju lokasi sai. Petugas jaga memberikan bantuan kepada jamaah haji sesuai yang dibutuhkan dan memberikan edukasi terkait menjaga kesehatan saat berhaji. 