Izin melaporkan, pada tanggal 20 Juni 2026 pukul 06.20  WAS ditemukan JHI yang meminta bantuan untuk recovery aplikasi Nusuk atas nama [Sri Mardalena SY] No pasport [X7030219] Kloter [BTJ 9 Rombongan 5], JHI telah dibantu oleh petugas, aplikasi Nusuk dapat digunakan dengan baik.