Piket pagi dimulai jam 8 pg, sblm piket mengikuti apel pagi dan disela-selanya visitasi ke hotel 117. Saat piket ada beberapa tamu yg dilayani sdh dicatat dibuku tamu. Untuk komplain/laporan jamaah haji di hotel 122 dilokasi piket langsung di tangani, misalnya pengambilan hp yg hilang saat umroh lsg dikomunikasikan ke linjam untuk mendampingi menjemput.